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retourner vos articles en quelques étapes.

Avoir, échanges et remboursements

AVOIR, ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT ?*

Pour plus de confort, nous vous proposons trois types de retours :

  1. L’échange : si vous souhaitez changer de taille, en conservant le même modèle (sous réserve de disponibilité),
  2. L’avoir : si vous souhaitez changer de modèle ou bénéficier d’un crédit sur notre boutique en ligne,
  3. Le remboursement : si vous souhaitez être crédité sur la carte bancaire ou le compte Paypal ayant servi à l’achat.

Nous vous rappelons que les retours depuis la France métropolitaine sont offerts. Hors France métropolitaine, ils sont à la charge du client.

*le service "Essayer avant d'acheter" proposé par Elyn vous permet de tester en toute tranquilité vos articles chez vous, et de n'être débité(e) que pour ceux conservés

Paiements sécurisés

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