Procéder à un retour
Rendez-vous sur notre
interface de retour afin de
retourner vos articles en quelques étapes.
Avoir, échanges et remboursements
AVOIR, ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT ?*
Pour plus de confort, nous vous proposons trois types de retours :
- L’échange : si vous souhaitez changer de taille, en conservant le même modèle (sous réserve de disponibilité),
- L’avoir : si vous souhaitez changer de modèle ou bénéficier d’un crédit sur notre boutique en ligne,
- Le remboursement : si vous souhaitez être crédité sur la carte bancaire ou le compte Paypal ayant servi à l’achat.
Nous vous rappelons que les retours depuis la France
métropolitaine sont offerts. Hors France métropolitaine,
ils sont à la charge du client.
*le service "Essayer avant d'acheter"
proposé par Elyn vous permet de tester en toute tranquilité vos articles chez vous, et de n'être débité(e) que pour ceux conservés
Paiements sécurisés
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